按道理讲，既然每个人都对网络暴力深恶痛绝，那么它就应该没有任何市场土壤，为什么它还会成为一个问题，而且还不小？

在我看来，这其实是因为我们每一个人心中都有一个蠢蠢欲动的“恶”，如果按照“本我、自我、超我”的精神理论来解释，其实就是每个人的心中都住在“另一个自己”，甚至多个“自己”，也就是我们常说的“多重人格”，而最为关键的是这些“另一个自己”往往会与“面上表现出来的自己”存在着很大的不同，甚至是截然相反，只不过这些往往会受到社会关系、家庭伦理等方方面面的因素影响而没有表现出来而已。

我在一些地方部门讲舆情课时，曾不止一次举过这样的一个例子：我曾在市场监管部门工作，按照职责划片，需要管一条街上十来家餐饮店，如果这些餐饮店都出现了诸如经营过期食品等某一个违法现象，虽然表面上看起来都要第一时间立案处罚，但实际行政执法的过程中却并非易事。这是因为这些餐饮店这时候会尽可能地“抱团”，用“先把其他家罚了，再来罚我”“为什么先罚我，不罚其他家”等类似抵抗语气来表达反对，经常需要花去大量的沟通成本、宣教成本。而如果通过“动之以情、晓之以理”的工作方法，先让其中态度积极、整改迅速的餐饮企业整改完毕后，再对其他消极对抗、屡教不改的店家进行处罚，而这时候所要花去的行政成本往往会大幅度地下降。

切换到网络暴力的问题讨论也是如此，参与网络暴力的网民数量越大、声量越高，后续实际开展治理的工作难度就会越大。自然界中有一个现象能够说明很多问题，我们在海洋中经常看到有很多鱼聚集在一起，形成一个个声势浩大的“鱼群”，在不少人看来，鱼聚得越多，目标就会越明显，岂不是更容易被抓？而实际情况则刚好相反，鱼聚得越多，实际落到某一条鱼的惩戒概率其实是在不断下降。

网络暴力的现象逻辑，也是这样，当参与网络暴力的网民越多，声量越大，后续被追究法律责任的可能性反而会变得越小，这就是一些造谣账号、营销力量为什么会想方设法地掐头去尾、信口雌黄，语不惊人死不休的原因。他们很清楚，勾起越来越多人的关注兴趣，并且尽可能地让他们参与传播，自己就能埋藏于其中，不被发现，既能给自己带来流量利益，又能消失于无形，何乐而不为。

需要注意的是，网络暴力具有极强的攻击属性，很大程度上迎合了很多人情绪宣泄、压力传导等心理惯性。可以这么说，相当一部分人并非真的想要“网暴”当事人，而是处于“生活不如意”“事业不得志”等现实压力考量而滋生通过“网暴”他人来让自己的情绪得到释放的目的。

我相信圈内读者应该还记得前些年那位被快递小哥分饰“两角”恶意造黄谣的无辜女业主，当有一些恶意猜测声音出现的网络时，一些人心中的那个“恶”就被激发，于是开始了越来越恶毒的攻击猜测，甚至人肉。

要想压制这股恶，仅仅依靠事后的法条惩戒可能还远远不够，毕竟最终落到实际惩戒的只有极少数，大多数人依旧跟没事人一样。这时候，如何通过网上正义声量的压制就显得至关重要，而这才是真正的舆论引导，即在网络暴力苗头露头出现时，就形成一股理性声量的有效压制，断了其他想要借机踩上一脚的人的行为念想，达到孤立“网暴”、谴责“网暴”的舆论效果，进而为线下的法律惩戒营造工作氛围。

来源：墩墩舆情课工作室